The Feedback Company
86/100 met 2090 beoordelingen
86/100 met 2090 beoordelingen
C Wageningen - 20 augustus 2020
- site vermeld levering op volgende (werk)dag.
Ná bestelling ontvang je vervolgens een mail met mededeling vertraging levering ivm corona maatregelen en drukte DHL.
Levering volgende dag lijkt me sowieso niet haalbaar. Pas je site aan en hou t reël.
Uiteindelijk ging product pas 13 dagen na bestelling de deur uit.
Blijkbaar vanwege nalevering van bijbehorende schroeven.
Geen probleem allemaal maar een tussentijds mailtje ivm stand van zaken was prettig geweest. Laat me niet na een week zelf contact opnemen over eventuele levertijd.
DHL had op 1ste leverdag weinig zin om 3 pakketten af te leveren... die zag ik mooi aan mijn huis voorbij rijden onder t mom "u was niet thuis".
Op aanraden van DHL klantenservice contact met jullie opgenomen en dat verliep allemaal goed. Vriendelijk en oplossingsgericht.
Levering 2de leverdag DHL verliep ietsjes beter in de zin dat chauffeur dit keer wel alle pakketten uitlaadde om ze vervolgens hardhandig in de lift te mikken waarop ik de resterende trip tot aan de voordeur maar heb overgenomen. Onbegrijpelijk dat DHL geen trolley of steekkar gebruikt voor zwaardere pakketten.
Doos met de steigerbuizen was stuk. Waarschijnlijk omdat deze alle ruimte hadden om te schuiven in de doos.
In elkaar zetten van tafel was een makkie. Gewoon beetje de hersens gebruiken.
Bijgeleverde bitje is echt service!!
Pracht tafel, helemaal tevreden...op bezorging van DHL na dan.
Ná bestelling ontvang je vervolgens een mail met mededeling vertraging levering ivm corona maatregelen en drukte DHL.
Levering volgende dag lijkt me sowieso niet haalbaar. Pas je site aan en hou t reël.
Uiteindelijk ging product pas 13 dagen na bestelling de deur uit.
Blijkbaar vanwege nalevering van bijbehorende schroeven.
Geen probleem allemaal maar een tussentijds mailtje ivm stand van zaken was prettig geweest. Laat me niet na een week zelf contact opnemen over eventuele levertijd.
DHL had op 1ste leverdag weinig zin om 3 pakketten af te leveren... die zag ik mooi aan mijn huis voorbij rijden onder t mom "u was niet thuis".
Op aanraden van DHL klantenservice contact met jullie opgenomen en dat verliep allemaal goed. Vriendelijk en oplossingsgericht.
Levering 2de leverdag DHL verliep ietsjes beter in de zin dat chauffeur dit keer wel alle pakketten uitlaadde om ze vervolgens hardhandig in de lift te mikken waarop ik de resterende trip tot aan de voordeur maar heb overgenomen. Onbegrijpelijk dat DHL geen trolley of steekkar gebruikt voor zwaardere pakketten.
Doos met de steigerbuizen was stuk. Waarschijnlijk omdat deze alle ruimte hadden om te schuiven in de doos.
In elkaar zetten van tafel was een makkie. Gewoon beetje de hersens gebruiken.
Bijgeleverde bitje is echt service!!
Pracht tafel, helemaal tevreden...op bezorging van DHL na dan.
- Geslacht
- Vrouw
- Aanbevolen
- Ja
- Informatie op de website
-
- Bestelgemak
-
- Klantvriendelijkheid
-
- Snelheid levering
-
- Info over verloop order
-
- Reactiesnelheid
-
IKO Insulations - 19 augustus 2020
Een behoorlijke hoeveelheid kliklijsten besteld, op vrijdag.
Op maandag was de complete bestelling al geleverd.
Keurig netjes verpakt, zelfs elke kliklijst zat apart verpakt in folie en een kartonnen bescherming.
Op maandag was de complete bestelling al geleverd.
Keurig netjes verpakt, zelfs elke kliklijst zat apart verpakt in folie en een kartonnen bescherming.
- Geslacht
- Man
- Aanbevolen
- Ja
- Info over verloop order
-
- Informatie op de website
-
- Snelheid levering
-
- Bestelgemak
-
Joyce De Zutter - 17 augustus 2020
goed
- Geslacht
- Vrouw
- Aanbevolen
- Ja
- Reactiesnelheid
-
- After sales
-
- Klantvriendelijkheid
-
- Snelheid levering
-
- Informatie op de website
-
- Info over verloop order
-
- Bestelgemak
-
B. J. Petersen - 15 augustus 2020
Snel
- Geslacht
- Vrouw
- Aanbevolen
- Ja
- Informatie op de website
-
- Snelheid levering
-
- Bestelgemak
-
- Info over verloop order
-
Joke Hagebeek - 13 augustus 2020
Geweldig . Goede service
- Geslacht
- Vrouw
- Aanbevolen
- Ja
- Klantvriendelijkheid
-
- Snelheid levering
-
- Informatie op de website
-
- Info over verloop order
-
- Bestelgemak
-
- Reactiesnelheid
-
Henk van Maren - 11 augustus 2020
supermarkt
- Geslacht
- Man
- Aanbevolen
- Ja
- Bestelgemak
-
- Informatie op de website
-
- Info over verloop order
-
- After sales
-
- Klantvriendelijkheid
-
- Reactiesnelheid
-
- Snelheid levering
-
Michel Geerts - 10 augustus 2020
Correcte afhandeling van de bestelling.
- Aanbevolen
- Ja
- Info over verloop order
-
- Snelheid levering
-
- Bestelgemak
-
- Reactiesnelheid
-
- Klantvriendelijkheid
-
- Informatie op de website
-
MSM Event Engineering / Michael Viehoff - 10 augustus 2020
Uitstekend. Supersnelle levering en goed verpakt zodat de kwetsbare lampen heel aankwamen.
- Geslacht
- Man
- Aanbevolen
- Ja
- Snelheid levering
-
- Informatie op de website
-
- Klantvriendelijkheid
-
- Bestelgemak
-
- Info over verloop order
-
Meghan - 8 augustus 2020
Fijne ervaring, voor herhaling vatbaar
- Geslacht
- Vrouw
- Aanbevolen
- Ja
- Informatie op de website
-
- Klantvriendelijkheid
-
- Bestelgemak
-
- Reactiesnelheid
-
- Snelheid levering
-
- Info over verloop order
-
Leo Pors - 7 augustus 2020
Ontvangen artikelen altijd conform de beschrijving. Erg tevreden.
- Geslacht
- Man
- Aanbevolen
- Ja
- Info over verloop order
-
- Bestelgemak
-
- Reactiesnelheid
-
- Snelheid levering
-
- Informatie op de website
-
- Klantvriendelijkheid
-
