The Feedback Company

86/100 met 1510 beoordelingen
86/100 met 1510 beoordelingen
https://www.goodstore.nl

- 23 april 2024

Product is prima maar de verzending extreem verspillend
Verbeterpunten of tips
Bij een bestelling van twee lampjes (de doosjes zijn 10 bij 5 centimeter groot) werd gebruik gemaakt van een hele grote doos die volledig onnodig was. Onderin zaten de lampen en de rest was opgevuld met plastic. Effectief kreeg ik een doos vol vuilnis geleverd. De lampjes waren wel heel ;).
Sterke punten
Duidelijke info op de website en goed te doorzoeken
Informatie op de website
Info over verloop order
Snelheid levering
Bestelgemak
https://www.goodstore.nl

- 23 april 2024

Makkelijke manier om te bestellen en alles is vlot geleverd en goed toegekomen.
Sterke punten
Snelle levering, duidelijke informatie
Verbeterpunten of tips
Leveringstermijn naar andere landen duidelijker vermelden
After sales
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Informatie op de website
https://www.goodstore.nl

- 22 april 2024

snelle levering
Sterke punten
nvt
Verbeterpunten of tips
nvt
Reactiesnelheid
After sales
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Info over verloop order
Bestelgemak
Snelheid levering
https://www.goodstore.nl

- 22 april 2024

Fijn bedrijf. Ik ben bij alle contacten zeer goed geholpen en geadviseerd
Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Bereikbaarheid. Goede en duidelijke telefonische hulp. Snelle bezorging. Meedenken
Informatie op de website
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Bestelgemak
Info over verloop order
https://www.goodstore.nl

- 22 april 2024

goede kwaliteit en snel verzonden
Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
goede kwaliteit en snel verzonden.
Informatie op de website
Snelheid levering
Bestelgemak
Info over verloop order
https://www.goodstore.nl

- 20 april 2024

Geen vergidsingen
Sterke punten
Etalage wissellijsten
Verbeterpunten of tips
Gee
Bestelgemak
Reactiesnelheid
After sales
Snelheid levering
Informatie op de website
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
https://www.goodstore.nl

- 19 april 2024

Lange levertijd (2 weken)
Sterke punten
prijs
Verbeterpunten of tips
Sneller leveren
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
https://www.goodstore.nl

- 19 april 2024

Prima, maar beter communiceren...
Verbeterpunten of tips
na het plaatsen van de order nog even gebeld om wat te vragen/ te bespreken . Het was 17.10 en niemand neemt de telefoon nog op. Werken we dan tot 17.00u en dan gaan de lijnen dicht ? Dat was jammer !
Sterke punten
assortiment , en prijs
Snelheid levering
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
https://www.goodstore.nl

- 17 april 2024

In 1ste instantie goed. Na melding dat ik mijn bestelling na een dikke week nog niet had ontvangen. Kreeg een nette mail terug en de bestelling was binnen 2dagen binnen. Helaas had ik mijn bestelling fout afgerond en zit ik nu met te veel vd zelden lampen. Na 2 e-mails te hebben gestuurd om advies met of regeruild en dimmer schakelaars bij te bestellen nog steeds geen antwoord. Ondertussen krijg wel elke keer een beoordelings mailtje??
Gr Marietine de Boer
Sterke punten
Ging in 1ste instantie goed, ondanks de 1,5 week vertraging
Verbeterpunten of tips
De nette afhandeling ondank de vertraging
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
https://www.goodstore.nl

- 17 april 2024

Correct bedrijf
Verbeterpunten of tips
Niets
Sterke punten
Correct in opvolging
Snelheid levering
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Reactiesnelheid
After sales
Klantvriendelijkheid

Gebruik van deze website betekent dat je onze algemene voorwaarden accepteert.

Copyright 2024 Goodstore Netherlands B.V. Tel 070-3070400

goodstore.nl https://www.goodstore.nl wordt beoordeeld met een gemiddelde van 8,6/10 uit 1510 beoordelingen