The Feedback Company

86/100 met 2090 beoordelingen
86/100 met 2090 beoordelingen
https://www.goodstore.nl

- 28 oktober 2024

Snelle levering, alles heel zorgvuldig verpakt (fotolijsten). En ruime keuze is soorten en maten.
Verbeterpunten of tips
Zou ik niet weten
Sterke punten
Duidelijkheid en een heel ruime keuze!
Snelheid levering
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
https://www.goodstore.nl

- 28 oktober 2024

Goed verpakt mooie kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Geen goede website
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Info over verloop order
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
After sales
https://www.goodstore.nl

- 26 oktober 2024

Prima, snel geleverd en goed verpakt
Sterke punten
.
Verbeterpunten of tips
.
Bestelgemak
Informatie op de website
Info over verloop order
Snelheid levering
https://www.goodstore.nl

- 25 oktober 2024

Zeer positief,snelle en correcte, verzorgde levering.
Sterke punten
Verzorgde en complete bestelling.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Informatie op de website
https://www.goodstore.nl

- 25 oktober 2024

zeer tevreden over dit bedrijf
Verbeterpunten of tips
geen verbeterpunten
Sterke punten
zeer duidelijk
Info over verloop order
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Bestelgemak
https://www.goodstore.nl

- 25 oktober 2024

Gekregen wat besteld is. Goede prijs. Duurde wel wat langer, maar ok
Sterke punten
Goede prijs
Verbeterpunten of tips
Sneller leveren?
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Snelheid levering
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
After sales
Info over verloop order
https://www.goodstore.nl

- 23 oktober 2024

De kwaliteit van de ezel was niet wat ik had verwacht. Het leek erop dat het product net voor de montage was geverfd, omdat sommige delen aan elkaar waren gelijmd met verf. Bovendien was de verflaag zelf ook slordig aangebracht. Ik heb het product alleen niet teruggestuurd omdat ik het echt nodig had voor het weekend. De kwaliteit was niet voldoende. Daarnaast had ik geen orderbevestiging ontvangen en moest ik zelf bellen om te controleren of de bestelling goed was doorgekomen.

Na het kopen van een schildersezel op GoodStore, was ik helaas niet tevreden over de kwaliteit van het product. De afwerking is slordig en ik zie mezelf het product niet gebruiken. Nadat ik een negatieve recensie had geplaatst, nam het team van GoodStore contact met me op om een oplossing aan te bieden, wat ik erg waardeerde.

Hoewel ik de goede intenties van het team zeer waardeer, vond ik de geboden oplossing tegenvallen. Ik kreeg een vergoeding van 6 euro, wat neerkomt op ongeveer 10% van het aankoopbedrag. Echter, ik heb 60 euro betaald, waarvan ongeveer 10 euro alleen al voor de montage was, en daarnaast kwamen er nog verzendkosten bij. Ik had op z'n minst verwacht dat deze montage- en verzendkosten vergoed zouden worden, aangezien het product voor mij onbruikbaar is door de slechte afwerking.
Sterke punten
De optie om te kiezen of ik het product al gemonteerd wilde laten leveren of zelf in elkaar wilde zetten was een fijne keuze.
Verbeterpunten of tips
De afwerking van het product moet verbeterd worden. Zorg ervoor dat de verf goed droog is voor montage en dat het product niet slordig afgewerkt wordt. Ook de algemene kwaliteit van het product kan beter. Verder zou het fijn zijn als de communicatie beter verloopt, zoals het versturen van een orderbevestiging, deze had ik ook niet in de spambox ontvangen. Al met al waardeer ik het initiatief voor klanttevredenheid, maar de geboden oplossing was helaas niet voldoende om mijn teleurstelling over het product goed te maken.
After sales
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
https://www.goodstore.nl

- 22 oktober 2024

Prima
Sterke punten
Wanneer alles niet op voorraad is wordt er gebeld.
Verbeterpunten of tips
geen verbeterpunten
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
https://www.goodstore.nl

- 21 oktober 2024

Positief
Verbeterpunten of tips
Geen idee.
Sterke punten
Goede communicatie, snelle reactie.
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Informatie op de website
After sales
https://www.goodstore.nl

- 18 oktober 2024

Helemaal perfect
Verbeterpunten of tips
Levering was een dag later dan "beloofd".
Sterke punten
Mooi product. Precies wat ik zocht.
Bestelgemak
Informatie op de website
Info over verloop order
Snelheid levering

Gebruik van deze website betekent dat je onze algemene voorwaarden accepteert.

Copyright 2026 Goodstore Netherlands B.V. Tel 070-3070400

goodstore.nl https://www.goodstore.nl wordt beoordeeld met een gemiddelde van 8,6/10 uit 2090 beoordelingen