The Feedback Company

86/100 met 2090 beoordelingen
86/100 met 2090 beoordelingen
https://www.goodstore.nl

- 1 mei 2023

Producten zijn ok. Levertijden kunnen beduidend langer zijn dan wat beloofd wordt op de website. Probleem lag niet bij de pakjesdienst maar bij handelingen voor verzending. Graqg eerlijkheid over verzendtijden.
Sterke punten
Kwaliteit van producten zoals verwacht
Verbeterpunten of tips
Veel langere levertijd dan wat aangekondigd stond op website (bijna 2 weken ipv enkele dagen). Probleem lag niet bij de pakjesdienst maar bij handelingen voor verzending. Wees eerlijk over verzendtijden.
Info over verloop order
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
https://www.goodstore.nl

- 28 april 2023

Betrouwbaar
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen
Bestelgemak
Informatie op de website
Info over verloop order
Snelheid levering
https://www.goodstore.nl

- 27 april 2023

I ordered a easel in black colour from you as a birthday gift and paid for home delivery. delivery was written for 2 days, after a letter came that they did not have time to deliver, so you can wait 5 days, after my husband called and agreed to pick up at the store himself, they said they would refund the money for delivery, when I opened the gift it was the usual color of wood not black ,and no one returned the money for delivery
Verbeterpunten of tips
Control of delivery
Sterke punten
Contact with customers
Snelheid levering
Informatie op de website
After sales
Bestelgemak
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
https://www.goodstore.nl

- 26 april 2023

Ik heb nu tweemaal iets besteld en bij de bezorging ging er veel fout. Dat bracht veel gedoe met zich mee. Toch heeft Goodstore dit steeds goed opgelost. Ze bleven vriendelijk en uiteindelijk heb ik de bestelde producten toch gekregen.
Verbeterpunten of tips
De lijsten zijn in beide gevallen kapot aangeleverd. Dit komt waarschijnlijk door de manier van inpakken.
Sterke punten
Goede prijskwaliteit-verhouding. Vriendelijkheid contactpersonen.
Info over verloop order
Snelheid levering
Bestelgemak
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
https://www.goodstore.nl

- 26 april 2023

Correct en efficiënt
Sterke punten
Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Er was iets verkeerd geleverd, maar is onmiddellijk rechtgezet met een terug betaling
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Informatie op de website
Reactiesnelheid
After sales
Snelheid levering
Bestelgemak
https://www.goodstore.nl

- 26 april 2023

geweldig
Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
snel geleverd, goed product
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
After sales
Snelheid levering
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Info over verloop order
https://www.goodstore.nl

- 26 april 2023

Prima
Sterke punten
Verkeerde bestelling snel opgelost
Verbeterpunten of tips
Geen
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Informatie op de website
Bestelgemak
After sales
Reactiesnelheid
https://www.goodstore.nl

- 26 april 2023

Levering te laat, na telefonisch overleg waarin beloofd werd dat de Baklijst zeker op woensdag zou arriveren, kwam hij niet. Als ik dat geweten had dan had ik hem niet besteld. Normaal gesproken niet zo´n probleem, maar ik had een opdracht die echt woensdag opgeleverd moest worden. Heel vervelend, beloof het dan niet!!!
Verbeterpunten of tips
Snellere levering (zeker als dit telefonisch afgesproken is)
Sterke punten
Mooie producten
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Informatie op de website
After sales
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
https://www.goodstore.nl

- 25 april 2023

Betrouwbaar
Sterke punten
Duidelijke website, zeer goede verpakking zodat de passe-partouts kreukloos en onbeschadigd zijn aangekomen.
Verbeterpunten of tips
Geen
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie op de website
Info over verloop order
https://www.goodstore.nl

- 25 april 2023

Niet goed , 2x moeten contacteren voor ze mijn bestelling opstuurde
Verbeterpunten of tips
Wachttijd
Sterke punten
Nee
Informatie op de website
Bestelgemak

Gebruik van deze website betekent dat je onze algemene voorwaarden accepteert.

Copyright 2026 Goodstore Netherlands B.V. Tel 070-3070400

goodstore.nl https://www.goodstore.nl wordt beoordeeld met een gemiddelde van 8,6/10 uit 2090 beoordelingen