The Feedback Company
86/100 met 2090 beoordelingen
86/100 met 2090 beoordelingen
WS de NoordWester - 23 mei 2017
Helaas wat later binnen dan gehoopt maar vervolgens netjes opgelost door afdeling sales. Kwaliteit is zeer goed voor weinig geld.
- Geslacht
- Man
- Aanbevolen
- Ja
- Klantvriendelijkheid
-
- Reactiesnelheid
-
- After sales
-
- Info over verloop order
-
- Bestelgemak
-
- Informatie op de website
-
- Snelheid levering
-
Ilona's Bloemen - 10 april 2017
Heb hier een stoepbord voor buiten gekocht, na 6-8 weken zijn de wieltjes al stuk.
Na zelf 2-4 keer contact gezocht te hebben komen ze naar mijn mening met een slechte oplossing!
10% korting op een nieuw bord, maar 15€ op een bedrag van 150€ vind ik een beetje weinig!!
Tot mijn verbazing is mijn Review gewoon van de site gehaald vandaar dat ik deze nog een keer plaats
Na zelf 2-4 keer contact gezocht te hebben komen ze naar mijn mening met een slechte oplossing!
10% korting op een nieuw bord, maar 15€ op een bedrag van 150€ vind ik een beetje weinig!!
Tot mijn verbazing is mijn Review gewoon van de site gehaald vandaar dat ik deze nog een keer plaats
- Geslacht
- Vrouw
- Aanbevolen
- Ja
- After sales
-
- Snelheid levering
-
- Informatie op de website
-
- Info over verloop order
-
- Reactiesnelheid
-
- Bestelgemak
-
- Klantvriendelijkheid
-
anonymous - 11 november 2016
Slecht, ze zijn goed in de infrastructuur op het web maar niet in de belofte om na te komen. Vandaag besteld morgen in huis ging namelijk niet op. Tevens een terugkoppeling dat het niet op voorraad is en dat het product nog besteld moet worden bij de leverancier zou prettig zijn. Ook wel fijn om dan de verwachtingspatroon goed neer te zetten dat het bedrijf alleen donderdag levering krijgt dus dat betekend zeer lang wachten.
- Geslacht
- Man
- Aanbevolen
- Ja
- After sales
-
- Klantvriendelijkheid
-
- Bestelgemak
-
- Informatie op de website
-
- Info over verloop order
-
- Reactiesnelheid
-
- Snelheid levering
-
Gerrie Apperloo - 9 november 2016
Ik had gekeken voor materialen in een vd webshops, gegevens ingevuld in het formulier maar nog niet betaald omdat ik mij bedacht had mbt de bestelling. Vervolgens kreeg ik een mail waarin stond dat mijn bestelling verzonden was, gelijk gemaild naar het bedrijf dat ik niets wil bestellen. Ik werd keurig terug gebeld met uitleg en excuus. Heel erg fijn dat het zo snel en adequaat opgelost is!
- Geslacht
- Vrouw
- Aanbevolen
- Ja
- Reactiesnelheid
-
- Klantvriendelijkheid
-
- After sales
-
- Snelheid levering
-
- Informatie op de website
-
- Bestelgemak
-
- Info over verloop order
-
Van Breughel - 4 juli 2016
Producten zijn van een belabberde kwaliteit. Prijs/kwaliteitsvertoning dus zeer slecht. Communicatie is niet goed, er worden dingen beloofd die men niet nakomt en bij vragen over een product roept men maar wat. Binnen 48 uur leveren is in de regel minstens een week.
- Buy Online
- Regelmatig
- Geslacht
- Man
- Aanbevolen
- Ja
- Informatie op de website
-
- After sales
-
- Reactiesnelheid
-
- Bestelgemak
-
- Klantvriendelijkheid
-
- Snelheid levering
-
de Heus - 15 januari 2016
Prachtige fotolijst! Helemaal tevreden. We werden ook nog gebeld dat het maandag pas geleverd zal worden maar alsnog gisteren ontvangen. Jullie doen het goed!
- Buy Online
- Regelmatig
- Geslacht
- Vrouw
- Aanbevolen
- Ja
- Snelheid levering
-
- Reactiesnelheid
-
- After sales
-
- Informatie op de website
-
- Bestelgemak
-
- Klantvriendelijkheid
-
Albert - 15 januari 2016
Gemengde gevoelens
- Buy Online
- Vaak
- Geslacht
- Man
- Aanbevolen
- Ja
- Info over verloop order
-
- Bestelgemak
-
- Reactiesnelheid
-
- Snelheid levering
-
- Informatie op de website
-
- After sales
-
- Klantvriendelijkheid
-
anonymous - 30 december 2015
Strijkijzer snoer besteld, maar dit is echt geen goede kwaliteit
- Buy Online
- Regelmatig
- Geslacht
- Man
- Aanbevolen
- Ja
- Klantvriendelijkheid
-
- Info over verloop order
-
- After sales
-
- Reactiesnelheid
-
- Bestelgemak
-
- Snelheid levering
-
- Informatie op de website
-
Francisca - 1 juni 2015
Lof voor de klantenservice. Had wat wantrouwen door een bestelling dat niet goed was gegaan. Ze bleven rustig en hebben het goed opgelost. Heel blij mee.
- Buy Online
- Soms
- Geslacht
- Vrouw
- Aanbevolen
- Ja
- Klantvriendelijkheid
-
- After sales
-
- Bestelgemak
-
- Reactiesnelheid
-
- Info over verloop order
-
- Informatie op de website
-
- Snelheid levering
-
Bart Honingh Photography - 27 maart 2015
Uitstekend. Ik had 2 lijsten besteld en ze zouden op voorraad zijn. Diezelfde dag werd ik gebeld dat de lijsten op waren en pas een week later er weer waren. Of dit een bezwaar was. Een grote pluim, persoonlijk contact en geen email. Uiteraard was dit prima. Zeker na deze service. Precies zoals beloofd werden de lijsten toegestuurd. Prachtige lijsten alleen 1 lijst was het glas kapot van. Aan de verpakking heeft dit niet kunnen liggen want ze waren super goed verpakt. Gebeld en het voorval besproken, ik krijg een nieuwe lijst opgestuurd en heb er gelijk nog 2 bij besteld.
- Buy Online
- Vaak
- Geslacht
- Man
- Aanbevolen
- Ja
- Klantvriendelijkheid
-
- Info over verloop order
-
- Reactiesnelheid
-
- After sales
-
- Bestelgemak
-
- Snelheid levering
-
- Informatie op de website
-
